泸县建校教学诊改“8”字型质量改进螺旋理解及实践应用
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一、“8”字型质量改进螺旋图及理解
“8字型质量改进螺旋”是指全面提升质量的工作过程,由两个循环构成一个8字型。依据目标和标准,组织实施,在工作过程中分析数据、诊断问题、及时改进,促进向更高的目标发展,形成不断提高的质量改进螺旋(循环提升)。
第1个循环是大循环,依据目标(起点),制定标准,设计行动方案,组织实施,全程进行自我诊断,不断找到差距,通过学习创新,改进提升,建立更高一层的发展目标。
第2个循环是小循环,是指在实施工作的过程中,通过外部监测,进行数据分析,随时发现问题,及时发布预警,督促相关部门、人员采取切实措施,改进行动方案。
二、参考样本:教学督导检查“8”字螺旋
??? 目标:制订教学督导检查工作计划。通过课堂督导,发现日常教学中的问题,对重点问题进行专项检查,并不断改进,从而保障课堂教学的有序开展,保障课堂教学的质量。
??? 标准:制订教学督导评估标准,课堂教学秩序规范要求。
?? 设计:教学督导方案,包括安排人员、督导工作流程及细节要求。
?? 组织:组织相关人员分配工作,除质管办人员之外,也包括其他教学管理人员、值周人员等。
?? 实施:质管办牵头,各系组及相关人员按照督导评估标准、课堂教学秩序规范要求,进行日常检查和自查,分管领导抽查各系组和质管办工作开展情况。
?? 监测:记录每天检查结果并上传数字化平台,通过信息化看板予以公示。
?? 预警:及时预警,对于检查中发现的问题及时按照相关规定处理,问题严重的进行约谈。
?? 改进:对于督导中发现的问题,及时修改方案,补充相关内容和环节。
?? 诊断:自我诊断,对督导中反复发现的共性问题,分析找到问题的原因。
?? 激励:对考核性结果进行奖励和处罚。
?? 学习:加强学习,寻求解决问题的办法和途径。
?? 创新:课堂督导中不断总结提炼,向其他学校借鉴,广泛收集意见,创新工作方法。
?? 改进:改进反复出现的问题,修改教学督导检查工作计划,促进课堂教学质量整体提升。
综上所述,绘出教学督导检查“8”字螺旋运行图:
三、作业布置
要求:请全体教职工(含外聘)结合自己的工作岗位,选择一项工作内容,梳理如何应用“8”字型质量改进螺旋来改进提升工作质量,从而加深对“8”字型质量改进螺旋的理解。(2020年2月20日前完成,并上传校园数字化平台)
选择的工作内容:?????????????????????????????????????
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设计:??????????????????????????????????????????????????????????????
组织:??????????????????????????????????????????????????????????????
实施:????? ?????????????????????????????????????????????????????????
监测:??????????????????????????????????????????????????????????????
预警:?????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????
改进:??????????????????????????????????????????????????????????????
诊断:?????????????????????????????????????????????????????????????
激励:??????????????????????????????????????????????????????????????
学习:?????????????????????????????????????????????????????? ????????
创新:??????????????????????????????????????????????????????????????
改进:??????????????????????????????????????????????????????????????
综上所述,绘出???????????????? “8”字螺旋运行图:
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