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从小事着手 主动服务 努力提升后勤服务满意度

作者:潘玲 来源: 发布时间:2018年01月28日

2018年1月27日上午,泸县建校总务处在教学综合楼二楼会议室召开了2017年秋期后勤服务工作总结大会,后勤服务50多名员工参加了会议。校长张永鸿、副校长洪林出席了会议并发表了重要讲话。

会上,总务处卢世明主任对本期工作做了总结发言,要求全体员工从小事着手,多看多学,努力提升后勤服务满意度,为国示学校再立新功。接着洪林副校长代表学校对后勤员工的辛勤劳动和辛苦付出表示感谢。他指出,后勤承担着学校的服务和保障工作,要进一步想办法、谋实事、拿举措,满足师生对后勤服务工作的需求;要坚持“师生至上 服务第一”的宗旨,把“以人为本”的理念体现到服务工作中;要坚持用制度管事、管人,切实提高科学化、精细化的管理水平。

最后,张永鸿校长作了重要讲话。张校长指出,“质量之魂,存在于匠心”,后勤所有员工要高度认识后勤保障工作的重要性,要牢固树立“三个意识”“三个能力”“三个要求”。“三个意识”指的是服务意识、安全意识、主动意识;“三个能力”指履职能力、沟通能力、与时俱进的能力;“三个要求”指“诊改”的理念要求、“五级”管理体系履职要求、向着高品质的学校发展建设的要求。

会后,全体员工表示将以本次会议为起点,从小事着手,主动服务,落实PDCA闭环管理,以更加饱满的工作热情,更加务实的工作作风,更加昂扬的工作姿态,精诚团结、凝心聚力,为学校发展谱写新篇章。

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